Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

Tại 777vin, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xử lý có kiểm soát và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
777vin Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản được mã hóa theo chuẩn SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi lưu trữ thông tin chỉ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin bạn nhập — từ đăng ký đến xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều đi qua kết nối mã hóa SSL, không để lộ ra ngoài.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình xác minh tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở chat trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu trữ hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn trên 777vin.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin ví ở mức cần thiết để xử lý giao dịch. Số tài khoản ví được mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong hệ thống nội bộ sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Chỉ đối tác xử lý thanh toán nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu, và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định địa phương.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.

Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt, chọn mục Quyền riêng tư. Tại đây bạn thấy thông tin đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được xử lý như nhau bất kể bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.